PYTANIA I ODPOWIEDZI (FAQ) – Pepsport.pl Zadbaj z nami o zdrowie i kondycję!
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zamówień, dostawy oraz produktów dostępnych w sklepie Pepsport.pl Zadbaj z nami o zdrowie i kondycję!.
Czy wysyłacie zamówienia za granicę?
Tak, realizujemy wysyłkę zamówień do krajów Unii Europejskiej.
Podczas składania zamówienia możesz wybrać kraj dostawy oraz dostępne metody wysyłki.
Koszt oraz dostępne formy dostawy zależą od kraju odbiorcy i zostaną wyświetlone podczas składania zamówienia.
Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu potwierdzenia płatności.
Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i zazwyczaj wynosi 1–2 dni robocze od momentu nadania przesyłki.
Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie Czas realizacji zamówienia.
Jakie metody płatności są dostępne?
W sklepie Pepsport.pl Zadbaj z nami o zdrowie i kondycję! możesz skorzystać z różnych metod płatności, m.in.:
• szybkie przelewy online
• BLIK
• płatność kartą
• Apple Pay / Google Pay
• płatność przy odbiorze (za pobraniem)
• przelew tradycyjny
• płatności odroczone (np. PayPo)
Dokładne informacje znajdziesz na stronie Metody płatności.
Czy mogę zwrócić produkt?
Tak. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu, należy odesłać produkt wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.
Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.
Czy mogę wymienić produkt?
Wymiana produktu odbywa się poprzez:
-
zwrot zakupionego produktu
-
złożenie nowego zamówienia na wybrany produkt
Pozwala to na szybszą realizację zamówienia.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Tak, istnieje możliwość odbioru osobistego w sklepie stacjonarnym w Słupsku.
Adres sklepu:
Pepsport
ul.Szczecinska 36k/8
pasaż hipermarketu E.Leclerc Słupsk
76-200 Słupsk
Szczegóły dotyczące odbioru osobistego ustalane są indywidualnie po złożeniu zamówienia.
Czy mogę uzyskać pomoc w doborze suplementów?
Tak. Sklep Pepsport.pl Zadbaj z nami o zdrowie i kondycję! prowadzony jest przez trenera personalnego Mateusza Pietrzaka, dlatego klienci mogą liczyć na pomoc w doborze suplementacji.
W sklepie stacjonarnym możesz otrzymać indywidualną poradę dotyczącą suplementów dopasowanych do Twojego celu treningowego.
Czy produkty w sklepie są oryginalne?
Tak. Wszystkie produkty oferowane w sklepie Pepsport.pl Zadbaj z nami o zdrowie i kondycję! pochodzą od sprawdzonych producentów i oficjalnych dystrybutorów.
Dbamy o to, aby w ofercie znajdowały się wyłącznie produkty o sprawdzonym składzie i jakości.
Jak mogę skontaktować się ze sklepem?
Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami:
e-mail: shop@sklep357555.shoparena.pl
telefon: 531067058
Możesz również skorzystać z formularza kontaktowego:





























Moduł „Odznaki zaufania – drugi design”